Shopware updaten, ohne Risiko

Shopware 6 zählt seine Versionen in vier Stellen, zum Beispiel 6.6.10.3. Die erste Ziffer ist die Produktgeneration. Die zweite ist die Hauptversion (Major), die dritte das Feature-Release (Minor), die vierte der Patch. Wie viel Aufwand ein Update macht, hängt fast nur davon ab, welche Stelle sich ändert.

Ein Patch behebt Fehler und Sicherheitslücken. Er ändert keine Schnittstellen, Plugins laufen in aller Regel weiter. Ein Minor-Update bringt neue Funktionen, bleibt aber innerhalb derselben Hauptversion kompatibel. Hier lohnt ein kurzer Test der wichtigsten Abläufe.

Ein Major-Update, etwa von 6.5 auf 6.6 oder von 6.6 auf 6.7, darf Schnittstellen brechen. Plugins und Themes brauchen dann eine Version, die für die neue Hauptversion freigegeben ist. Oft steigen auch die Anforderungen an PHP und Datenbank. Das ist der Fall, bei dem ein Update ohne Vorbereitung schiefgeht.

Die meisten Probleme nach einem Update kommen nicht aus Shopware selbst, sondern aus Erweiterungen. Deshalb beginnt jedes Update bei uns mit einer Liste: Welche Plugins sind installiert, welche aktiv, von welchem Hersteller, in welcher Version, und für welche Shopware-Version gibt es ein freigegebenes Update?

Plugins, die nicht mehr gepflegt werden, sind der häufigste Grund, warum ein Shop auf einer alten Version stehen bleibt. Für sie gibt es drei Wege: ein Ersatz aus dem Shopware Store, eine eigene Anpassung oder der Verzicht, wenn die Funktion kaum genutzt wird. Wo eine Eigenentwicklung nötig ist, übernimmt das unsere Plugin-Entwicklung.

Beim Theme schauen wir auf Template-Überschreibungen und eigenes JavaScript. Ein Theme, das Twig-Blöcke sauber erweitert, übersteht Updates meist ohne Änderung. Ein Theme, das ganze Templates kopiert, muss nach einem Major-Update nachgezogen werden.

Jede Shopware-Hauptversion setzt eine Mindestversion von PHP voraus. Shopware 6.6 etwa braucht mindestens PHP 8.2. Läuft Ihr Shop auf einer älteren PHP-Version, muss die zuerst angehoben werden, und zwar in einer Reihenfolge, die den laufenden Shop nicht bricht.

Umgekehrt gilt das auch: Der Hoster stellt eine alte PHP-Version ab, und Ihre Shopware-Version läuft auf der neuen noch nicht. Dann muss das Shopware-Update vor dem PHP-Wechsel kommen. Wir prüfen beides gemeinsam und stimmen den Zeitpunkt mit Ihrem Hoster ab.

Neben PHP spielen Datenbankversion, Arbeitsspeicher, Cronjobs oder Message-Queue-Worker und der Zugang per SSH eine Rolle. Ein Update über die Administration ist bei kleinen Shops möglich. Bei Shops mit eigenen Plugins spielen wir Updates lieber über die Kommandozeile und Composer ein, weil das nachvollziehbar und wiederholbar ist.

Ein Update testen wir nie am Live-Shop. Wir legen eine Staging-Kopie mit denselben Daten, Plugins und Einstellungen an, spielen das Update dort ein und testen die Abläufe, mit denen Sie Geld verdienen: Produktsuche, Warenkorb, Checkout mit Ihren Zahlarten, Kundenkonto, Bestellexport.

Was auf der Kopie auffällt, beheben wir dort. Erst wenn die Kopie sauber läuft, planen wir das Live-Update. Das passiert zu einer Zeit mit wenig Bestellungen, die wir vorher mit Ihnen abstimmen. Vor dem Update entsteht ein vollständiges Backup von Dateien und Datenbank, damit ein Rückweg jederzeit möglich ist.

Nach dem Go-live prüfen wir die Abläufe noch einmal am Live-Shop und beobachten die Fehlerprotokolle. Sie bekommen eine kurze Zusammenfassung: welche Version vorher und nachher, welche Plugins aktualisiert oder ersetzt wurden, und was beim nächsten Update zu beachten ist.

Shopware 5 wird seit Juli 2024 nicht mehr unterstützt. Es gibt keine Sicherheitsupdates mehr, und viele Plugin-Hersteller haben die Pflege eingestellt. Ein Update von Shopware 5 auf Shopware 6 gibt es nicht: Shopware 6 ist ein neues System, der Wechsel ist eine Migration.

Wenn Ihr Shop noch auf Shopware 5 läuft, halten wir ihn bis zur Migration so sicher wie möglich und planen den Umstieg. Wie das abläuft, steht auf der Seite zur Shopware Migration.

Ein Shop, der regelmäßig kleine Updates bekommt, macht beim großen Versionssprung weniger Arbeit. Wer drei Hauptversionen überspringt, holt alle Änderungen auf einmal nach. Deshalb bieten wir Updates auch als festen Bestandteil der Shopware Wartung an: Patches zeitnah, Minor-Updates gesammelt, Major-Updates geplant.